Konflikte sind ein normaler Bestandteil gesellschaftlichen Zusammenlebens. Sie treten in Arbeitszusammenhängen, wie auch in öffentlichen und privaten Kontexten auf. Wir unterstützen Sie beim Umgang mit und der Prävention und Lösung von Konflikten. Dazu begleiten wir Sie bei Analyse, Klärung, Lösung und Umsetzung. Positiv gelöste Kontroversen sind häufig Grundlage für konstruktive und zukunftsorientierte Zusammenarbeit.
Die drei von uns angewendeten Verfahren:
MEDIATION ist eine Möglichkeit der Konfliktbearbeitung. Sie bietet ein nicht-öffentliches Verfahren zum Erreichen einer einvernehmlichen Lösung für alle am Konflikt beteiligten Parteien.
KONFLIKTBERATUNG ist ein Weg der Unterstützung einer einzelnen Person oder einer Konfliktpartei mit dem Ziel der Klärung der eigenen Anliegen, der eigenen Ziele und Erarbeiten des passenden Vorgehens in einem Konflikt.
KONFLIKTCOACHING ist die Begleitung einer einzelnen Person oder einer Konfliktpartei innerhalb eines Konfliktes. Es dient der Hilfestellung in der Bearbeitung des Konfliktes und erstreckt sich über den ganzen Prozess der Konfliktlösung.
Insbesondere bei Konflikten im interkulturellen Kontext können wir auf ein breites Spektrum an Kompetenzen und Erfahrungen zurückgreifen.
Lesen Sie auf den nächsten Seiten mehr über den Zweck von Mediation, sowie unsere Inhalte und Arbeitsweise.